产品召回是保障消费者安全的重要制度，尤其对存在安全隐患的产品，法律规定了严格的责令召回程序。以下依据《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国产品质量法》及相关法规，梳理关键步骤：

一、启动程序：监管部门（如市场监管总局）发现或收到报告，确认产品存在缺陷或安全隐患，可能危及人身、财产安全时，可依法责令生产者或销售者召回。企业也可主动报告并启动召回。

二、调查与评估：监管部门组织技术机构对产品风险进行评估，确定缺陷等级和影响范围。企业需配合提供产品信息、生产记录等资料。

三、责令召回决定：若确认需召回，监管部门下达《责令召回通知书》，明确召回范围、期限和措施。企业须在指定时间内提交召回计划，包括停止生产销售、通知消费者、消除隐患等。

四、实施召回：企业通过媒体、门店等渠道发布召回公告，说明产品风险、召回方式和补偿措施。消费者可退回或更换产品，企业承担相应费用。

五、监督与报告：监管部门全程监督召回过程，企业需定期报告进展。逾期未召回或整改不合格的，将面临罚款、吊销许可证等处罚。

六、后续处理：召回完成后，企业须销毁或修复缺陷产品，并向监管部门提交总结报告。造成损害的，还需依法承担赔偿责任。

此程序旨在快速消除风险，保护公众利益。企业应建立健全质量追溯体系，消费者若遇安全隐患产品，可及时通过12315热线举报。